1、五星级酒店招收人员要具备哪些条件
5星酒店的话估计有外语要求,然后就是形象、礼仪、口才、性格、气质之类的了
2、五感六觉的重要性
五感六觉是一个术语。五感是尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感;六觉是视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉(下意识)。
这个词是来自于市场营销领域的,后来被各个行业广泛的运用和注解,主要运用在在研究客户心理需求方面,以此来达到增强自身企业的竞争力的目的。
五感
尊重感
要求被尊重是客人消费的第一需求。
高贵感
要从各个方面衬托出客人的优越性。
安全感
安全不仅仅指财产人身安全,更多的是心理安全。
舒适感
环境氛围的优劣是在较大程度上影响客人对企业的舒适感。
愉悦感
提高客人心情愉悦度,注重言谈技巧。
六觉
视觉
风格、灯光、仪表面貌等所有眼睛能看到的。
听觉
操作声、说话声、走路声等所有耳朵能听到的。
触觉
匙牌、椅子、水温等所有客人能触摸到的。
嗅觉
空气、布草、体味等所有鼻子能闻到的。
味觉
食物、饮料、水质等所有客人吃到嘴里的。
知觉
客人的第六感觉,也是顾客的下意识,是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物。
3、去五星级酒店做西点师有什么要求?求专业人士指教
1、技术要高,经验要丰富,最好有自己的特长
2、职业道德好,素质好
随便哪里,这两点都是必备的,技术是王道。
4、5星级酒店都有spa美容师么
不一定吧,要看他们是否开设了SPA疗程。如果有的话,一般他们那里的美疗师应该都蛮专业的,世界十大酒店SPA:美国 柏克莱四季酒店,泰国普吉岛悦榕SPA,日本 凯悦箱根RESORT&SPA酒店, 泰国 清迈文华东方酒店 。。。这些星级酒店的疗程都非常有特色,但是在中国具有特色SPA酒店可能不太多。
无锡“一方山水SPA”专门引进国际星级酒店的SPA疗程,东南亚的异域风情,专业的SPA疗程护理,绝对能让您感受到SPA得精髓和魅力。http://smt.114chn.com/Webpub/html/090522/ConPD090522000111.shtml
5、五星级酒店美容美发一般对外承包价大概是多少钱
100万
6、一家新开的五星级酒店需要招聘那些职位 每个职位多少人 每个职位的工资待遇大概是多少才合适
这主要取决以前期对酒店的规划。
星级酒店筹备开业真到开业一段时间,往往是由酒店管理公司负责的。根据酒店总的投入成本和老板的大体业务规划进行完善的筹备。在人员多少、职位配置、工资待遇等等各方面都会针对酒店规划的。