1、谁有美发行业报告啊，资源共享一下，急用
这里有哇：
http://www.3see.com/free-report/reportview.php?fid=5234
http://218.249.10.3/48/4828/482803/news/20061109/184613.asp
同时可以看看下文：
中国美容美发行业互联网发展研究报告（一）
作者： 谢铁鎏（中国美容美发网）
陈曦（博雅美容化妆品业咨询机构）
序言
经过近20年的时间，我国的美容美发服务业已经迅速发展成一个初具规模的朝阳行业。据不完全统计：1985年，我国美容美发点10万个。到2000年，美容美发店有已120多万户，从业人员600多万人。其增长速度远高于国民经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。
与另一个朝阳行业，国际互联网络带动起来的IT业相比，我国美容美发行业的发展速度仍然滞后，特别是从业者平均文化素质偏低，相对保守封闭，对互联网这类高科技的事物接受度尚低。
随着互联网的普及和应用，美容美发行业正面临着新机遇和新挑战。当互联网正在不断改变着人们的生活和生产方式的同时，也在改变着美容美发行业传统的服务方式和经营管理方式，美容美发业必须应时而进，才能降低被淘汰率。
为使美容美发行业的从业者看清这一重要态势，省视自己，从而"与势俱进"，获得更多新的机遇与优势，特由专业的计算网络公司：杭州高德计算机网络工程有限公司创办的中国美容美发网，汇同专业的咨询机构：博雅美容化妆品业咨询机构一起，对中国的美容美发行业互联网发展情况进行了研究。希望通过本研究报告，能启发更多已经搭乘到美容美发行业这艘"快班船"的从业者，更迅速地将你的腿伸到发展速度更快、影响力更大的互联网这艘"火箭船"上来。
第一部分 综述
第一章 研究报告的目的
随着中国正式加入WTO，如何提高中国美容美发行业在国际上的竞争力成了业内人士和媒体关注的焦点。许许多多的业内人士和企业都意识到，电子商务将是未来重要的经济增长点之一，她对美容美发行业所带来的机遇是全新的、前所未有的，她将改变传统美容美发行业师徒相承、手工操作、家族式管理模式，也可能最终改变企业完全依靠经销代理商产品销售等局面。同时，她将带来国际间更激烈的优胜劣汰机制，一批国际著名美容美发连锁机构将在国内出现、一批国际著名的化妆品生产厂家将在国内投资生产，已有的厂家将做进一步扩张，电子商务将是他们的重要工具。
然而，目前中国美容美发行业电子商务的发展现状，却并不乐观，进入互联网的动力不强，还没有形成竞争局面，主要因素有：
一、美容美发行业利用互联网开展网络经营活动的极少，没有形成一定的规模效应。目前实现上网的业内企业仅占所有企业的30％左右，即使在这一部分上网的企业中，他们大多也只是在网上开设了主页和E-Mail地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。
二、我国市场经济还不成熟，电子商务的相关机制尚未建立。
三、对电子商务的认识还存在着不足，许多企业在观望等待。
四、IT技术和管理信息人才在美容美发行业中几乎是一片空白。
五、电子商务的成本较高，在一定程度上制约了她的发展。
本研究报告对中国美容美发行业互联网发展的现状做分析研究，希望为中国美容美发行业在互联网电子商务上的发展提供一定的帮助。
第二章 研究报告的范围
本研究报告针对中国美容美发行业的几种业态，在互联网电子商务领域的发展状况作研究分析。报告涉及的主要业态为：行业门户网站、化妆品企业、美容美发院、培训学校、美容美发协会机构、美容美发展览会等。
第三章 研究报告涉及的专业术语
为了有利于对本研究报告的理解，我们将有关专业术语描述如下：
3.1 电子商务基础知识
3.1.1 电子商务的定义
电子商务（Electronic Commerce）：通过计算机网络、信息高速公路和互联网等，来实现人类最为传统的和广泛的社会活动--商务活动。
3.1.2 电子商务的分类
电子商务从其交易对像双方和实质内容上可以划分为四种：
3.1.2.1 B2B（Business to Business）或企业对企业（也称为商家对商家或商业对商业）的电子商务；
3.1.2.2 B2C（Business to Customer）或企业对消费者（也称为商家对个人商户或商业对面消费者）的电子商务；
3.1.2.3 企业内部电子商务；
3.1.2.4 各国之间的企业对企业或企业对消费者的电子商务。
3.1.3 电子商务的内容
电子商务涵盖的业务很广，主要包括电子数据交换、信息交换与传播，如：售前售后服务（提供产品和服务的详细说明、产品使用技术指南、回答顾客意见和要求）、进行销售、电子支付（使用电子资金转帐、电子信用卡、电子支票、电子现金、数字现盆和在线现金等）、运输（包括商品的包装、发送管理和运输跟踪），也可以对能够进行电子化传送的产品进行实际发送，组建虚拟商店或虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比任何单独公司多得多的产品和服务）、公司与贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
3.1.4 电子商务的实施形式
商家和企业对电子商务的实施可以分为四种形式：
3.1.4.1 企业内部网上交流（收发电子邮件，实现信息共享和办公自动化等）；
3.1.4.2 企业内部网上协同工作（开展信息交流、网上论坛、网上电子会议）；
3.1.4.3 企业互联网交流合作（工作流、网上服务、连锁供应、业务网络）；
3.1.4.4 利用互联网全面进行网上交易（网上销售、网上预定、网上购买、网上支付）。
3.2 互联网电子商务基础知识
3.2.1 互联网电子商务的定义
互联网电子商务就是利用计算机信息与通信系统，通过互联网在销售商、顾客和银行金融机构各方之间对商品和服务进行电子传递和电子交换的商业贸易与商业服务形式。
互联网电子商务不仅能够提供处理和完成某一个电子商务交易过程中的各个步骤和业务，还能够在互联网上展示交易柜台和实现全部交易活动。
3.2.2 互联网电子商务的优势
3.2.2.1 大量节省开支、大幅度降低成本；
3.2.2.2 大幅度缩短销售环节和周期；
3.2.2.3 具有极强的顾客跟踪能力；
3.2.2.4 提高服务质量；
3.2.2.5 减少库存。
第二部分 中国美容美发行业门户网站
第一章 中国美容美发行业门户网站概况
1.1 行业门户网站的定义和分类
门户网站（Portal Site）或称大门网站、入门网站，就字面上而言，Portal就是大门的意思，言下之意，也就是进入网络的第一关，更具体的说法，门户网站就是集合众多内容，以及提供多样服务，尽可能地成为使用者上网首选的网站。
门户网站作为引导互联网用户前往其他目标网站的门户，并且自身就是目标网站的门户网站，占据着互联网时代的制高点。
1.1.1 行业门户网站的定义
中国美容美发行业门户网站就是在美容美发这一行业内，集合了行业动态、美容知识和优质产品信息，以及提供多样的行业特色的服务，力图使更多的行业人士能够在第一时间内得到最充足的第一手资料、尽可能地成为他们上网首选的网站。
目前符合定义、可称为中国美容美发行业门户网站的主要有：
中国美容美发网、东方美容化妆品资源网、中国美容化妆品网、中国国际美容网、中国化妆品与美容专业信息网、中国美容化妆和洗涤用品信息网等。
1.1.2 行业门户网站的分类
中国美容美发行业门户网站有多种分类方式，我们按网站引导的产品流通范围分为：
外贸网站：其产品的销售终端主要在国外，如阿里巴巴等。
国内网站：其产品的销售主要在国内市场，如中国美容美发网、东方美容化妆品资源网、中国美容化妆品网等。
本研究报告主要研究对象为国内行业门户网站。
1.2 行业门户网站的发展历程
由于中国美容美发行业从业者的平均文化水平，相对其它新兴产业偏低，在营销方面比较习惯利用的是人力推销和传统媒介，以及美容美发行业固有的其它一些特性，制约了行业门户网站的发展。
从1998年首家行业门户网站诞生到现在，行业门户网站发展的速度普遍缓慢，与整个互联网的发展不相称，一些网站已经停滞，个别的甚至面临倒闭状态，目前比较活跃的网站仅有中国美容美发网、东方美容化妆品资源网、中国美容化妆品网、中国国际美容网等少数几家网站。
1.2.1 初生阶段
中国美容美发行业门户网站从1998年的出现到现在，大多处于已建网站更新缓慢甚至停滞、新建网站不断出现的时期，总的来说还没有脱离初生阶段。
1.2.2 发展阶段
根据2002年广州、上海美博会反映情况，目前已经有几家网站出现了新的发展趋势。
1.3 行业门户网站在整个互联网环境下的位置
互联网的产生，意味着信息时代的开始，整个互联网的历史已经经过初生、发展、整合、再发展四个阶段，目前只剩下为数不多的网站朝着良性循环的轨迹发展。
而中国美容美发行业门户网站在整个互联网的发展历史中，处于发展环节的初级阶段，好象是80年代初中国改革开发的时期。
第二章 中国美容美发行业门户网站的发展现状
2.1 行业门户网站的主要参与者
目前，行业门户网站建设的参与者有多种形式，主要有以下几种。
2.1.1 传统媒体
杂志、报纸、书刊等传统媒体，及广告公司等，是参与行业门户网站建设的主力军，她们凭借自身的资源优势，以及在行业内的影响力，建立起了行业门户网站，这类网站主要有：东方美容化妆品资源网、中国美容化妆和洗涤用品信息网等。
他们的优势：利用传统媒体的影响力、多年来积累的行业基础，来带动行业门户网站的发展。
他们的缺点：行业门户网站是其经营的第二业务，因此投入的人力、物力相对有限，网站更新周期比较长、网络技术水平一般、提供的网络服务有限。
2.1.2 协会机构
由行业内一些具有较大影响力的协会机构，参与行业门户网站的建设，这类网站主要有：中国国际美容网、中国化妆品与美容专业信息网等。
他们的优势：与行业内的生产企业、美容美发院关系比较密切，利用协会机构组织的活动如美博会等形式，来推动行业门户网站的发展。
他们的缺点：没有媒体传播背景，对互联网的认识不够深入，网站更新周期比较长、网络技术水平一般、基本不提供网络服务。
2.1.3 行业内的企业
行业的企业参与行业门户网站的建设，这类网站有：中国美容化妆品网等。
他们的优势：以企业作为后盾，有较好的行业优势，建立行业门户网站的时间比较早，用存在时间来提高网站影响力。
他们的缺点：对互联网的理解不够深入，网站更新周期比较少、网络技术水平一般、基本不提供网络服务。
2.1.4 专业的互联网公司
专业的互联网高科技公司参与行业门户网站的建设，这类网站主要有：中国美容美发网等。
他们的优势：有很好的IT背景，技术力量雄厚，对互联网的认识比较深刻，用先进的技术和理念来引导行业的互联网发展，在行业门户网站中数据库分类最清晰、最详细。
他们的缺点：行业基础不够。
2.2 行业门户网站的主要内容
2.2.1 行业数据库
2.2.1.1 企业数据库：国内、国际化妆品企业数据库，一般行业门户网站都有。
2.2.1.2 美容院数据库：中国美容美发院数据库，一般行业门户网站都有。
2.2.1.3 经销代理商数据库：中国化妆品经销代理商数据库，一般行业门户网站都有。
2.2.1.4 供求数据库：产品的供应、求购数据库，一般行业门户网站都有，以中国美容美发网为代表的分为供应数据库、求购数据库。
2.2.1.5 学校数据库：中国美容美发培训学校数据库，一般行业门户网站都有。
2.2.1.6 招聘求职数据库：美容师、美发师、管理人才等求职数据库，企业、美容院等招聘数据库，这两个数据库目前只有中国美容美发网有。
2.2.1.7 其他数据库：如协会机构等数据库。
2.2.2 行业动态
2.2.2.1 行业新闻：美容美发行业内的新闻动态。
2.2.1.1 时尚信息：最新的时尚信息。
2.2.3 新产品、新技术
各类新产品、新技术的发布和推广。
2.2.4 政策法规
化妆品企业各类法规、美容美发师考试要求等。
2.2.5 其他内容
行业内著名的美容美发大师简介，有关论文作品的欣赏等内容。
2.3 目前行业门户网站的主要商业模式
2.3.1 行业门户网站在互联网上的运行模式
中国美容美发行业门户网站所引导的产品销售通道如下：
中国美容美发行业门户网站的运行模式是将他们所服务的买方、卖方之间的信息交换和交易行为集成到一起，其行为主要为两种。
B2B：主要是进行企业间的产品批发业务，因此也称为批发电子商务。传统上，基于EDI技术的B2B电子商务由于其巨额的开销，成为大的企业、大的银行以及大的合作伙伴之间的专利。但目前基于INTERNET的EDI技术的出现和各种网络支付手段的建立和完善使得中小型企业进入这一领域成为现实。这是目前行业门户网站最主要的运行模式。
B2C：这类运行方式是对B2B方式的一种补充，许多行业门户网站尝试用这种方式来使企业产品直接与客户接触。但是，目前这种方式的效果并不明显。
2.3.2 行业门户网站在互联网上的收入模式
2.3.2.1 网络广告
网络广告就是利用行业门户网站自身的访问量和影响力，通过企业刊登广告来获取收入的模式，在现阶段一般占网站总收入的30%左右。
2.3.2.2 网站制作
行业门户网站利用技术优势为企业提供网站制作服务，在前几年中一般占总收入的80%以上，目前大约占70%左右。
2.3.2.3 服务费
行业门户网站对用户查找数据库进行收费，也就是花钱买信息，目前东方美容化妆品资源网采用这种方式较为见效。
2.3.2.4 产品销售
行业门户网站进行网上产品销售，这种收入模式在现阶段并不理想，但随着互联网的进一步发展，将可能会成为行业门户网站的重要收入方式。
2.3.2.5 其他方式
行业门户网站参与网上展会招展等形式来获得一小部分收入。
2.4 目前行业门户网站存在的几个问题
2.4.1 数据库的真实性问题
要成为行业门户网站，必须保证信息的真实、可靠。因为，用户将利用行业门户网站数据库资源去进行商务活动。目前许多行业门户网站对数据库的真实性问题还没有足够重视，带来了用户的一些资源浪费，由此也会对网站提供的其它信息产生怀疑，从而导致网站价值降低。
2.4.2 数据库的维护问题
行业门户网站的数据库必须经常更新。如：因为一些企业、美容院经常更换经营场所等原因，如果缺少对数据库的维护，行业门户网站的数据库就可能在一定时间后失真，从而也就失去了存在的意义。
2.4.3 信息的采集问题
目前，行业门户网站对信息采集还不能与传统媒体相比，甚至落后于传统媒体。而信息的快速传递却是互联网发展的最大优势。
2.4.4 信息的知识产权问题
目前，一部分行业门户网站对信息的知识产权不够重视，在未经第三方同意的情况下，擅自采用复制等形式将信息引用过来。
2、中国杰出十大美发师是？
中国10大最顶级美发造型大师
这些人的名字，在中国美发界赫赫有名，每个人对中国美发行业都做出巨大的贡献，笔者无意给他们排名定位，我深信中国专业美发人、内行人，都会抛开那些商业化比赛、评奖吹棒出来的大师、名师，用自己的良心、道德去为活跃在中国的真正顶级专业美发造型大师打分、排名，你说对吗？
姓名：赖维安
出生年代：60年代
代表风格：剪发为强项，发型秀跳舞、甩吹风机、甩梳子，重现场效果，欠实用性。
领导品牌：个人品牌、合作品牌
代表作：只有递增、递减层次修剪跳出标榜圈子，形成自己风格，给我留下较深的印象。
核心技术：基本上没有原创的核心技术，主要是跟着欧美潮流走
全国培训学生：短训模式，数万计
全国知名度：有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：30岁以上的发型师、内行人最多
专业著作：不多，技术不错，文案欠缺。
现在状态：人气大大的不如90年代末期
涉及行业：教育培训
主观点评：香港未回归之前，中国人对香港有神秘感，赖维安首次进入内地，各地行业协会在崇洋媚外的心理驱使下，邀请在各地表演，从而成就了赖维安。而赖维安不善普通话，语言、表达束缚了让更多的人了解他的理念，因此行业的影响力大打拆扣。因此，赖维安的成功，完全是各地行业协会捧出来的。这20年来，年年各地行业协会大奖赛几百次，花钱参赛就有奖拿的游戏中国人玩腻了，行业协会组织的活动越来越没人卖帐，各地行业协会的衰弱，赖维安的人气大大的不如90年代末期了。他对中国美发业的贡献就是让中国美发师学会了甩吹风机。
姓名：张景惠
出生年代：60年代
代表风格：盘发为强项，发型秀跳舞、甩吹风机、甩梳子，重现场艺术效果，欠实用性。
领导品牌：个人品牌、自创品牌：天鹰
代表作：结合香港城市学院、贵妃晚妆的基础，加上欧美技术，形成自己风格，有近百款经典发型。
核心技术：没有叫得响的原创的核心技术，主要是跟着欧美、日韩潮流走
全国培训学生：短训、中训模式，数万计
全国知名度：有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：30岁以上的发型师、内行人最多
专业著作：有几本，技术精湛，文案欠缺。
现在状态：人气大大的不如90年代末期
涉及行业：办学校、教育培训
主观点评：赖维安在各地行业协会在崇洋媚外的心理驱使下，邀请在各地表演，一个人弧掌难鸣，张景惠开始和赖维安同台表演，从而成就了赖维安、张景惠。张景惠普通话不流畅，语言、表达同样束缚了让更多的人了解他的理念，行业的影响力大打拆扣。因此，张景惠的成功，主要是各地行业协会捧出来的。这20年来，年年各地行业协会大奖赛几百次，花钱参赛就有奖拿的游戏，中国人玩腻了，行业协会组织的活动越来越没人卖帐，各地行业协会领导力的衰弱，张景惠的人气也大大的不如90年代末期了。
姓名：徐全有
出生年代：60年代
代表风格：美发造型技术一般化，口号喊得大：‘亚洲最大的学校、世界最大的连锁机构’。
领导品牌：自创品牌：审美
代表作：发型师常用的技术，无自己风格，个人无经典发型问世。
核心技术：没有叫得响的原创的核心技术，主要是跟着日韩潮流走
全国培训学生：短训、中训模式，数万计
全国知名度：在北京及周边领域有很高的知名度
粉丝年龄：审美学生为主，年龄不限
专业著作：无
现在状态：人气大大的不如前5年
涉及行业：办学校、教育培训、连锁加盟
主观点评：辽宁人在北京，恰遇到中央台从一个变成10多个，主持人从几十个发展到近千人的1990—2007，在徐京等人的关照下，的确为不少主持人、歌手、明星做过发型合过影，参加过不少晚会，这就是他的出名资本，是北京特定的环境、是中国经济高速发展、是央视成就了他。当然，这也是为什么他在全中国红不起来、火不起来、内行并不卖帐的主要因素，和不少主持人、歌手、明星做过发型合过影，参加过不少晚会吸引顾客、吸引学生是有点用，而要内行卖帐，他必须要有核心技术、专业著作、原创作品，他没有，因此从5年前审美广告的狂轰滥炸，到现在很少出现在主流媒体，而BBS上，对审美骂声层出不穷。不难看出，打铁还要本身硬。他对中国美发业的贡献就是他喊的口号是‘亚洲最大的学校、世界最大的连锁机构’，让很多中国美发人从夜郎自大的美梦中惊醒，从而从2002年开始，大批民族企业、中国美发大师从危难中堀起，到2007年，很多方面走在世界前列。
姓名：戴少华
出生年代：60年代
代表风格：盘发为强项，利用数码摄影的优点，强调自然，大大失去专业性、实用性。
领导品牌：个人品牌、自创品牌：星点 （挂香港牌子）
代表作：结合贵妃晚妆、张景惠晚妆、罗伟青晚妆的基础，加上欧美技术，日韩形成自己风格，有百款自然、简约的发型作品。
核心技术：和贵妃晚妆、张景惠晚妆、罗伟青晚妆、粤港奥晚妆一样，没有叫得响的原创的核心技术，主要是跟着欧美、日韩潮流走
全国培训学生：短训、中训模式，数万计
全国知名度：有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：20岁以上的发型师、内行人多
专业著作：有几本，技术精湛，文案欠缺。
现在状态：人气不温不火
涉及行业：办学校、教育培训
主观点评：他的成功，很大程度是借鉴了贵妃晚妆、张景惠晚妆、罗伟青晚妆、粤港奥晚妆的优点，利用了他们的人脉，而赖维安没有和低端培训受挫，转向中高端培训创发艺交流馆的张景惠合作，与戴少华合作，赖维安增强了戴少华的技术与知名度，这大概就是戴少华为人之道优于粤港奥张勇而上榜，人气不温不火的主要原因。他对中国美发业的贡献就是整合资源、利用资源成就自己的概念。
姓名：谢泰锋
出生年代：60年代
代表风格：传播日本空气灵感剪，盘发差，剪发为强项，发型基本一个样，全模仿日本风格
领导品牌：个人品牌、合作品牌：富康 聚星 （挂台湾牌子）
代表作：如果你了解日本、看过日本的书、看过瑞丽杂志，你会说他没有一个代表作
核心技术：无。跟着日、韩、台湾潮流走
全国培训学生：短训、中训模式，数万计
全国知名度：有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：20岁以上的发型师、内行人多
专业著作：有一些，大部分是台湾、日本书的样子，文案少，VCD说话常有读错字
主观点评：98年从台湾到中国武汉，和楼台丰创办富康，推出传播日本空气灵感剪在全国火了一把。2001年到上海，无一家加盟店。2004年1月程凯推出3斤重的著作《新亚太美发美容盘发告管理宝典》，富康学生在上海广东路大量购买，他们明白了为什么来中国5年无一家加盟店的原因，2004年4月与江原南通学生陈德才等人搞聚星。2005年BBS、中国美容时尚报大量报道加盟商找聚星吵架、打架、报110等新闻。2007年《翡仕发型师》主编何鹰文章对行业负责任的狠批北京两家店在户外拉客，A店的员工用尖梳插进B店员工的大脑、生命垂危，手术费要数十万。内行人都知道，聚星点燃低价风爆、聚星要求员工到店外拉客、聚星要员工跪着为客人服务…. 聚星总指挥楼台丰以管理见长，谢泰锋以做技术见长，楼台丰的管理负面新闻席卷全中国，谢泰锋自然人气也会高速下降。中国有句古话，成也箫何，败也也箫何是矣。他对中国美发业的贡献就是让中国人了解了日本女人的头发该怎么做。
姓名：程凯
出生年代：70年代
代表风格：剪发盘发造型为强项，发型秀重现场真功夫、重实用性。
领导品牌：个人品牌、自创品牌：坦碧 程凯造型
代表作：千变造型 太阳导线
核心技术：1、千变造型2、中国盲盘3、中国盲剪4、隔墙盘发5、隔墙剪发6、骑自行车盘发7、骑自行车剪发8、2秒钟剪头发9、8秒钟剪头发、10、高空剪头发11、水中剪头发12、16把剪刀剪头发、13、长刀剪头发14、玻璃剪头发15、酒瓶剪头发16、电钜剪头发17、工具刀剪头发18、倒立剪头发19、反手剪头发20、嘴巴剪头发21、千变造型刀法60式 22、千变造型盘发手法85式
全国培训学生：短、年、长训模式，数万计
全国知名度：在全国有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：18岁以上的发型师、内行人最多
专业著作：3斤重的著作《新亚太美发美容盘发告管理宝典》 坦碧杂志 发表文章近千篇
现在状态：人气越来越旺
涉及行业：教育培训、连锁加盟、文化投资
主观点评：通过程凯的几个博客、中国10大网站、BBS，可以看到各电视台报道程凯的视频，看得到学生开的店、看得到学生拿到的众多奖杯、证书，看得到他的徒弟蒙着眼睛盘的头发、看得到学生开的情景造型作品，看得到他在一个大学生头上设计的1000种发型、看得到他在全国各地的表演、短训照片…一切都很真实，有图文资料视频。凭良心而论，他的作品的电脑后期、服装、化妆是有些不足，朋友们想想，一个大学生头上设计的1000种发型，买1000套时尚服装去搭配要多少钱？我要说的是央视、上海卫视、湖南卫视都报道程凯，在中国的2000万美容美发从业人员中，有几个人让拿得出央视、上海卫视、湖南卫视对他作品、技术的专题报道录像。程凯从草根到大师、教育家、企业家的成绩，一是他是知识型、务实型的人，二是21世纪网络时代、信息时代、社会法制化，让他逃过了媒体认钱不识才的封锁、逃过了协会组织对他的打压，像极地阳光、天仙MM一样，被国内外的人认识，从而人气越来越旺。他对中国美发业的贡献就是做大师人人都有可能。
姓名：刘金汨
出生年代：60年代
代表风格：剪发为强项，发型秀重实用性。
领导品牌：个人品牌、自创品牌：亚洲流
代表作：百变造型 （很遗撼，在2年的20多期《翡仕发型师》杂志中，刘金汩的作品我算过在40个以下，而他在《翡仕发型师》2007的有2期封面，2个作品风格相同人不同，那款发型民间叫‘飞机头’）
核心技术：百变造型 烫发进化论
全国培训学生：短、年、长训模式，数万计
全国知名度：在全国有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：18岁以上的发型师、内行人最多
现在状态：人气越来越旺
涉及行业：教育培训、连锁加盟、文化投资
主观点评：当年何鹰为办DM广告《翡仕发型师》为广大发型师服务，希望与刘金汩合作遭拒绝。而何鹰不屈不挠硬把刘金汩说动，理由是刘金汩帮助无知名度的DM广告《翡仕发型师》，有一天DM广告《翡仕发型师》办成功了就会成就刘金汩。2007年何鹰把中美协《发型师》的张航聘为副总编，大批客户、技术、资源转向《翡仕发型师》，从改版到双封面，从以刘金汩作品为主，变成以中国最顶级专业美发造型大师作品为主，赖维安、张景惠等人气因《翡仕发型师》的宣传有所回升。短短的8个月，《翡仕发型师》广告价从3000元猛增到8000元1P，何鹰硬是把一本名不见经传的DM广告，办来超过有正规杂志刊号的《发型师》，因此，何鹰在2006—2007对中国美发行业的贡献，不亚于一个中国最顶级专业美发造型大师。而刘金泪在全国维持人气，一是《翡仕发型师》给他多个廉价的版面，二是靠他在全国推销《翡仕发型师》、帮主为单位推销美发产品主办的短训。总之，因为何鹰，刘金泪在全国的人气还会上升。他对中国美发业的贡献就是用品店的美发产品怎样卖得更多一些。
姓名：陈础威
出生年代：70年代
代表风格：剪发为强项，发型秀重时尚、重前卫。
领导品牌：个人品牌、代理品牌：汤尼英盖中国北部
代表作： 不少，自然，技术含量中等（我看很多杂志上刊出的作品来自汤尼英盖国外总部）
核心技术：到目前为止，没见过有一项中国人做不了的技术
全国培训学生：短、年、长训模式，数万计
全国知名度：在全国有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：18岁以上的发型师、内行人最多
专业著作：有专业著作 价格与内容成反比
现在状态：人气旺
涉及行业：教育培训、连锁加盟、投资
主观点评：说陈础基，也得提一下维达·沙宣，维达·沙宣发型风格与标榜相比，维达·沙宣强调线条、简约，标榜则趋科学。宝洁公司收购威娜、欧莱雅、维达·沙宣之后，借用维达·沙宣知名度推出沙宣洗发精，在亚洲投入数亿元广告费推广沙宣洗发精，因此，很难想像没有宝洁公司在亚洲投入数亿元广告费推广沙宣洗发精，现在的上海沙宣会是啥样子？要是用数亿元广告费推广一个中国发型师或机构，中国美发在世界上又会是那种状况？汤尼英盖中国北部和上海沙宣一样用国外品牌，因此上海沙宣罗美宝未列入其中。汤尼英盖中国北部在2000年的出现，某种程度上把挂香港、挂台湾、挂韩国牌子的学校挤到市场的边沿，这就是陈础基汤尼英盖中国北部对中国美发业的贡献。
姓名：Suiki罗少奇
出生年代：50年代
代表风格：剪发为强项，发型秀重艺术、重前卫。
领导品牌：个人品牌、创办品牌：Suiki
代表作： 不少，自然，技术含量高
核心技术：到目前为止，没见过、听说他有绝技技术
全国培训学生：短、年、长训模式，数万计
全国知名度：在北京的专业领域知名度
粉丝年龄：30岁以上的发型师、内行人最多
专业著作：有专业著作
现在状态：人气不高不低
涉及行业：教育培训、投资
主观点评：先不说技术好坏，说说Suiki30多年左右的工作经验，他的执著，他的坚持，让那些干几年美发遇到困难就改行的人汗颜。Suiki对发型艺术的追求，他的韧性让人钦佩，说真的，谈到Suiki对中国美发业的贡献，就不值得多提，因为中国落后时，他在美国，中国生活水平好一些时，他在香港，中国成为世界第6大经济体时，他到北京开店搞培训。Suiki在中国在职的发型师中，算年龄很大的了！功绩后人自会评论，而保重身体，过好晚年生活最重要。
姓名：尤金
出生年代：60年代
代表风格：剪发为强项，重现场效果、实用性。
领导品牌：个人品牌、推广品牌：标榜
代表作：4大层次修剪，给我留下较深的印象。
核心技术：标榜原创的教材，但太老化了
全国培训学生：短训模式，数万计
全国知名度：有较高的专业领域知名度
粉丝年龄：30岁以上的发型师、内行人最多
专业著作：多，技术不错，文案非常欠缺。
现在状态：人气大大的不如90年代末期
涉及行业：教育培训
主观点评：香港未回归之前，中国人对香港、台湾、欧美有神秘感，尤金首次进入内地，各地行业协会、学校在崇洋媚外的心理驱使下，邀请他在各地表演，从而成就了尤金。而尤金是瑞典人，不善普通话，语言、表达束缚了让更多的人了解他的理念，因此行业影的力大打拆扣。因此，尤金的成功，完全是各地行业协会、加盟学校捧出来的。这20年来，年年各地行业协会大奖赛几百次，花钱参赛就有奖拿的游戏中国人玩腻了，行业协会组织的活动越来越没人卖帐，各地行业协会的衰弱，而中国民族品牌的高速堀起，标榜老套的教材和老套的教育方式老早就被取代，标榜影响力人渐衰弱，尤金的人气大大的不如90年代末期了。但是，96年—2002年，他对中国美发业的贡献很大，很多人都受标榜的影响。可以说，中国人崇洋媚外的心理成就了尤金，否则，要是他在瑞典顶级出名，他绝对不会到中国来，因为他是网络评选《中国10大最顶级美发造型大师》中，惟一的一个外国人。
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技师教练
学习时间：1 天
■ Lesson 1——第 1 节：烫发服务流程
■ Lesson 2——第 2 节：烫发服务流程中的细节
■ Lesson 3——第 3 节：烫发服务中的专业沟通
■ Lesson 1——第 1 节：烫发服务流程
一．烫发服务流程
第一步：设计师制定操作计划
与顾客沟通设计好后，设计师先安排助理冲水，再写出操作计划（可画出烫发示意简图，卷芯种类型号，排位方向和操作时间顺序等）然后再进行一以下所有的操作。与技师沟通，让技师完全明白操作计划和设计效果，再去准备工具。
备注：顾客洗头前应交待助理这是烫发顾客，洗头不能抓头皮，避免药物过敏。告诉顾客：小姐，因为今天是烫头发，为了避免烫发剂刺激头皮，不宜洗太久也不能太大力抓 “X 头皮，所以我叫助理简单帮您洗干净就可以了，等烫好后，会再帮您洗干净的。 ”
第二步：工具准备
由技师或设计师亲自准备工具，准备以下工具：工具车 1 部；卷芯 N 个；棉条；围袍 1 条；电发纸 1 包；冷烫药水 1 盒；烫发围布 1 条；喷水壶 1 个；保鲜纸 1 卷；披肩 1 条；烫发梳 1 把；计时器 1 个；毛巾 2 条；夹子 N 个。顾客洗头期间，可以和技师再次进行沟通，确认每一步的操作方案。
第三步：修剪操作
助理洗完头，设计师立即就位，进烫发前的形状修剪，修剪过程可参照“剪发服务流程”进行。
备注：烫后的头发会收缩变短，发量看上去会边厚，结果层次会拉的更明显，所以修剪必须计算好。
第四步：按照设计要求和预定步骤上卷
设计师：“X 小姐，这是我们的高级技师 XX，现在由她来帮您上卷，大约需 XX 分钟就可以上好，您现在可以看看杂志或休息一下，到了时间我们会提醒您，有什么需要直接叫她就可以了。
备注：技师应主动与客人打招呼并自我介绍和交流，需表现出非常乐意为顾客服务的意愿。
第五步：发型师检查确认
技师上卷完成，设计师检查确认，并进行细微调整，调整确定后，告诉顾客，上卷工作已经完成，下一步开始上药剂了。
第六步：技师上药剂
先在发际线—圈檫少许护发素（保护皮肤），再围上棉条，不可太紧或太松，（太紧容易弄伤皮肤）用两面法以上往下用纸巾接住逐个卷芯上完，（第一遍 1/3，3—5 分钟后上 2/3）检查上均匀后，再包上保鲜纸，调好记时器放在太面左边，并提醒顾客：
“X 小姐，大约需要 XX 分钟，您现在可以继续休息或看杂志，到时我会提醒您，有什么需要可以随时跟我说”！
备注：
1．从卷芯到正反两个面上药水，以便药水更均匀的渗透。注意节约，不可浪费。若气味太大，建议用臭氧蒸3—5 分钟可除味。
2．等待时，技师必须收拾清洁好所有不再用的物品和准备下一步要用的物品。
3．有空时，设计师或技师要陪陪客人聊天
第七步：检查卷度
第 1 剂到时间后，设计师或技师要检查卷度，打开不同部位 1—2 个卷芯，松开 2—3 圈，检查弯曲和回弹力度是否合适，合适即可冲水。
检查卷度时，应注意：定型后的卷度一般会比定型前要卷一些。
第八步：冲洗第 1 剂
设计师：“X 小姐，我们先把烫发药水冲掉，再上定型药水，这边请！”
手势引导，带客人冲水，先垫上胶纸，用手轻轻托住头部，在不弄散卷芯的情况下，用温水轻轻的冲净（水流从指缝流出）时间 2—3 分钟，冲净后，用毛巾吸干头上水分，包带
毛巾带回原位上坐好。
备注：
1．需提前安排好冲水空位。
2．冲水时最好托住客人头部，以免弄散发卷，客人也舒服，必要时请同事帮忙。
3．烫发 1 号剂水冲不净会直接影响卷曲效果和增加头发受损度。
第九步：上定型剂
用吸水纸或干毛巾吸干头发上多余的水分，包好棉条，再用“两面法”上定型药水，用纸巾接住，从上至下逐个均匀。（第一次 2/3 量停，3—5 分钟，再上 1/3 量）停留约 10—15 分钟。（一般为例）调好计时器，放在台面左边。
备注：药水不可流到客人面部，颈部或衣服上。等待时，电染师收拾清洁好所有不再用的物品，按要求放回原位。
第十步：拆卷冲水
定型到时间后，按顺序拆下每个卷芯，拆卷时尽量让每个发卷放回到之前位置让每个发卷回到之前的位置，以免变形，（因为定型剂不在终止反应）拆完后，设计师亲自检查并给技师适当的赞美（卷的非常不错）。
“X 小姐，头发已经烫好了，请到这边冲水好吗?” 用夹子把头发夹好，带客人到冲水位，垫上胶纸立即冲水，冲水时不可以大力拉扯头发或揉搓头发，以免头发变形或受损，时间 3—5 分钟，冲净即可（视需要放护发素，放护发素按摩 3—5 分钟再冲净）檫干并包好头发，带回到指定位置进行下一步操作。
第十一步：吹风造型
边造型边教客人打理方法：
“X 小姐，为了更好的保护您刚电过的头发，最好在造型前先用毛巾把头发檫干，再涂上适量发乳，檫均匀后再涂上适量着哩水或弹力素，用手随意造出自己想要的形状，再用风筒烘干它就可以了，既简单又漂亮，在家就这样打理就好了。 ”
备注：应提醒顾客烫后要注重护理，这样才能使卷度持久，使头发更富有光泽度，头发健康是漂亮发型的基础。
第十二步：推荐造型品
之前已准备好的造型品应正面对着客人摆放，或让客人拿着，让她亲自感受，同时向她介绍： “X 小姐，这就是。。。。造型品，您看它造出来的效果既漂亮又有弹性，而且保持也久，又不伤头发，你平时如果想天天保持一个这样漂亮的发型的话，您最好就用它，您如果没有适合的造型品就拿一瓶回去吧”。
适当的赞美顾客，并提醒顾客多介绍朋友过来， “XX 小姐，这个头发真的烫的非常不错，一下变得既时尚又有气质，如果您喜欢的话可以多帮我们介绍几个朋友过来”！
第十三步：预约下次来店
建议或预约下次回来修整的时间，并作好记录。
“X 小姐，因为头发本身的生长，几个月后，会长出一大截直发出来，到时整个发型形状就会发生改变，卷度可能也没那么卷了，如果你觉得不够漂亮了，你就大约在 XX 时候回来，我再帮你重新补烫（修剪或再度改变整个发型）让你天天都那么漂亮。
■ Lesson 2——第 2 节：烫发服务中的细节
二．烫发服务中的细节
1．填写顾客档案表
写出正确高效烫发计划（画出烫发示意简图，卷芯种类型号，排位方向和操作时间顺序以及安排由谁负责操作等）。这样可以让设计师更清楚自己的操作思路和安排，如果操作思路不清楚或安排不当，很容易导致操作混乱，效率低或浪费，也容易导致客人不满意自己思路不明确的时，设计师可直接向技术总监或其他有经验的设计师讨论，综合大家意见，这样设计客人发型客人的满意度一定会高，可以避免很多经验不足的设计师因欠缺经验而导致客人不满意。
2．与技师的配合
设计师与技师沟通，促进相互交流与合作，技师完全明白设计师的目标和计划，做起来更专业，更顺畅，更高效。减少很多技师与设计师或技师设计师与顾客之间的误解而导致顾客的矛盾或不满意。
3．要重视烫发和修剪相结合
烫发的最后如果效果不漂亮，跟前期的修剪有直接关系，所以剪的层次，结构，形状及重量的分布直接影响烫染好后的发型效果，所以前期修剪一定要联想到烫好后的发型层次，形状及重量分布的变化，以烫好后效果为导向进行修剪才是正确的方法。
4．上、下卷的检查
上卷前指导以免出现与设计目标不相符的操作方法，上完后，设计师亲自检查，避免出现操作失误，即使有偏差也可以及时调整，做好这两个环节也是控制好烫发品质提高顾客满意度的重要环节。
5．操作中的注意事项
（1）上卷不能太大拉扯头发，不能喷太冷或太烫的水，令客人不舒服。
（2）上药水不可滴到客人面部，颈部和衣服上，（用纸巾或毛巾接住药水，一定要穿袍或披肩）
（3）上药水不可太多，饱和就好，禁止浪费。若客人觉得气味太大用保鲜纸包住头发，以免气味渗出或用臭氧除味
（4）包毛巾，锡纸，围布，棉条等不能太紧或太松，以不滴药水客人舒服为标准。
（5）冲水时不能冲湿客人的衣服（垫好薄膜），不冲散卷芯（水从指缝流出，减小水压）
（6）操作中每一个环节都必须提前准备，减少中间准备环节时间浪费，在规定时间内完成，做到快速高效，顾客满意。
（7）做事要有交代，关键的环节或临时需要离开时一定要提醒顾客或征得顾客的同意才可离开，顾客不想被打断，需要尊重，专注和全心的投入。
（8）操作时一定要与顾客沟通交流，消除顾客的疑虑，让顾客感受我们的专业同时也拉拢距离，能让客人感到亲切，开心。
（9）拆卷时，要对技师的操作进行肯定－－－专业和信任
（10）拆卷时，对技师进行肯定，客人也很放心：相互鼓励和肯定，也可让团队更和谐，增加我们的自信让客人感到在这种氛围下做头发也很开心。
■ Lesson 3——第 3 节：烫发服务中的专业沟通
三．烫发服务中的专业沟通
顾客：烫发伤头发！
（1）烫头发是一个既发生物理变化，又发生化学变化的过程，既然发生了化学变化，头发内部结构一定会发生变化，内部结构改变，发质就会改变，所以不管分哪种烫发，它都会伤头发，只是轻重有所不同
（2）那么我们在烫发时尽量选择好的烫发产品和运用正确科学的操作方法，和经常针对性的护理，头发的损伤就会降到最低，比喻我们现在用的 XX 电发水，其性质本身就特别温和，再加里面富含的烫前护理因子，会让您的头发在烫到卷曲的情况下得到特别的呵护，再加上我们正规专业的操作，您的头发一定可以烫出最理想的波浪来，如果您平时再定期做针对烫发的护理，那您的发质会更健康，发型看起来就会更漂亮了。
（3）如果顾客选择热烫，道理也是一样。
顾客：烫头发好不好看?
（1）首先中国人或亚洲人的头发普遍偏粗硬，太直，剪出来的发型太缺少女人味，所以很多有品味爱时尚的女性，他们都烫发，东方人很适合烫发
（2）至于好不好看，那就看什么样的烫发最适合您的脸型了只要按照您的脸型来设计，烫出来的烫发一定回非常适合您的，比喻您的脸型的也点是上面弱，下面强，如果把您头顶的头发烫蓬松些那么烫出来的效果就一定会很漂亮，再加上您的眼睛特别明亮，如果剪一个齐线条的刘海的话，那就可以让您的眼睛看起来更有神了，所以，我觉得如果完全可以按照您的脸型来设计烫发的话，烫出的发型一定是非常漂亮的！。。。。
顾客：我怕烫出来我的朋友接受不了
A．问她朋友的发型：您朋友她们烫发吗?她们烫什么样的发型呢?尽量让她描述越清楚越好。
B．问她自己喜欢的发型：“那么您喜欢和可以接受的发型大概是怎么样呢?”
C．找出一些近似的图片，试探她的感受，了解到她喜欢和接受的发型后，再具体按照她的本身发质条件和脸型综合起来给她完美的建议：
“您觉得这款发型类似您刚才的描述吗?”您可以接受吗?
“还可以，好象夸张了一点”
“您是觉得哪里太夸张了点呢?”
“我觉得头顶太蓬松了点”
“那没关系，我们电的时候，我会把头顶适当放它松一点，不让蓬松得太高，这样就不会夸张了。 ”
“那好吧
顾客：“我怕打理不好”
（1）其实烫发不好打理，跟很多设计师的设计和修剪（或其他操作）有关的，如果设计师设计得不好或剪的不好，不注意结构层次，只是把头发烫卷了，那样的发型就不好打理了。
（2）还有烫好头发后，设计师一定呀教您打理的，如果他不教您打理，您自己很难学会的，那么，在我们这边，我会教您的，几次就学会了，如果学不会随时过来找我们免费帮您做造型，如果不方便，也可以通过电话来联系，我会尽量让您能打理好头发的。
（3）要选择合适的卷发造型品，您平时最好选用专门针对的卷发的专业洗发水护发素以及专门针对着卷发的造型品，如我们这里的 X 发丝宝和 XX 弹力曲线雕，您只要在洗完头后，把头发檫干，涂上适量的发丝宝和弹力曲线雕同手轻轻一抓就可以了，（烘不烘干视情况而定）随时就可轻松地造出您想要的发型来。