1、美發都有什麼職位
助理,技師,發型師,店長,總監,主教,主管
2、美容督導主要做什麼?
顧名思義,督導其實就是起到領導和督促的作用。美容督導就是督促和檢查美容院里的美容師一類人員。就是她們的領導,正常情況下美容督導都是從美容師調上來的。如果不是正規的美容機構,那麼那些推銷產品的都稱自己為美容督導。就是我們工作中業務員和客戶經理這2個職位是一樣的 。這么說應該明白了吧。
3、自己去美發店找個位子自己做化妝師和大的化妝品代理公司做化妝品督導哪個更有前途?
如果你還年輕感覺你還可以去打拚打拚啊 要是等你年齡大了 你i就再也 沒有機會了
4、理發店裡都有哪些職位?都負責做什麼?越具體越好。
理發師分為高級發型師、特級發型師、技術總監、技術督導、創意總監等級別
5、理發店裡員工的級別
理發店員工總共分為七個級別,分別是:助理, 技師, 高級發型師, 特級發型師, 總監, 督導, 首席。
技術最為好的是首席但也是收費最貴的,一般情況下不會動剪刀,只是指導其他級別低的,為特別的或是出價昂貴的人理發。然後依次是督導,總監,特級,高級,技師,助理。助理就是剛招的學徒,不會參與理發,就是洗頭發,吹頭發,收拾雜物。
6、聽說永琪美容美發督導和總監剪發還不一樣?是不是真的呀?
督導和總監剪發的價格肯定是不一樣的,就像化妝師有初級,中級,高級,是分等級的 所以這個是很正常的事情
7、在理發店上班被領導叫上去談心聲怎麼說
營業前
准時上班,更換工作服。
店長交待當天的工作安排和注意事項。
打掃美發店的內外環境衛生,整理護理用品,檢查或家是否齊全。
查閱並處理昨日晚班的工作記錄及緊急事項。
清點存貨,及時填寫補貨申請單,補充貨源。
打開空調、音樂、燈箱等輔助設施。
整理儀容、儀表、化淡妝,保持良好的精神面貌。
打開店門,正式營業。
營業中
顧客到來,熱情周到的接待。
前台服務人員及美發師以專業的態度認真詢問顧客的需要和情況,仔細觀察顧客的皮膚,確切了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適的產品及美發項目,為顧客提供完善的美發過程,由顧客簽名確認。
護理完畢,幫助穿好衣服,帶好物品,並叮囑顧客按要求做好家庭自我護理,感謝顧客的光臨,送客出門。
工作空閑時對使用美發工具和產品進行再整理,隨時保持店堂、美發室、貨架及商品整潔衛生,並保證零售商品充足。
美發師應輪流用餐,保證服務正常進行,若顧客較多,應先為顧客服務然後再用餐,不要在美發區用餐,用餐結束後注意口腔衛生,及時補妝。
營業後
清理垃圾廢物,將當天所用的工具和毛巾等進行徹底清潔消毒。
錢物對帳,清點現金,並做好記錄。
在交接本上記錄需明天處理的事情。
關閉照明和音箱等設備,鎖好大門。
補充:
1、員工日常管理制度
1.1、基本要求
1.1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
1.1.2、全體員工按照本店編排時間表,准時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。
1.1.3、上班時間未經批准,不得離開工作場所;工作時間不打私人電話,不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。
1.1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1.1.5、保守本店經營機密。
1.2、工作要求
1.2.1、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。
1.2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加於顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。
1.2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
1.2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。
1.2.5、工作要認真負責,力求准確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。
1.3、對待顧客
1.3.1、記住顧客是我們的老闆;在店裡,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發生爭執。
1.3.2、做好客人進來的接送工作,要做到「一帶二送三介紹」(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側身喊一聲「歡迎光臨」,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入後,要很小心的問顧客需要什麼服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉而得體地把話題引向別處。
1.3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
1.3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
1.3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標准進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
1.3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。
1.3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點後要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。
1.3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,並向店長報告。
1.3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。
1.4、衛生要求
1.4.1、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。
1.4.2、搞好區域衛生。員工在為顧客服務完後,要及時把頭發等地面雜物清掃干凈。
1.4.3、工具使用前後必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完後,必須放回原處,並清理干凈。
1.5、其它
1.5.1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧,每月進行理論、實踐考核各一次,不斷提高每位員工的技能。
1.5.2、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
1.5.3、對儀器、用品應嚴格按照標准操作規程使用;如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯系維修,以免影響工作。
1.5.4、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯系並自己妥善處理。
2、美發店服務管理制度
8、永琪美容美發督導一個月多少錢
拿提成的,做多少拿多少,要指定客多在四千以上