1、五星級酒店招收人員要具備哪些條件
5星酒店的話估計有外語要求,然後就是形象、禮儀、口才、性格、氣質之類的了
2、五感六覺的重要性
五感六覺是一個術語。五感是尊重感、高貴感、安全感、舒適感、愉悅感;六覺是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、知覺(下意識)。
這個詞是來自於市場營銷領域的,後來被各個行業廣泛的運用和註解,主要運用在在研究客戶心理需求方面,以此來達到增強自身企業的競爭力的目的。
五感
尊重感
要求被尊重是客人消費的第一需求。
高貴感
要從各個方面襯托出客人的優越性。
安全感
安全不僅僅指財產人身安全,更多的是心理安全。
舒適感
環境氛圍的優劣是在較大程度上影響客人對企業的舒適感。
愉悅感
提高客人心情愉悅度,注重言談技巧。
六覺
視覺
風格、燈光、儀表面貌等所有眼睛能看到的。
聽覺
操作聲、說話聲、走路聲等所有耳朵能聽到的。
觸覺
匙牌、椅子、水溫等所有客人能觸摸到的。
嗅覺
空氣、布草、體味等所有鼻子能聞到的。
味覺
食物、飲料、水質等所有客人吃到嘴裡的。
知覺
客人的第六感覺,也是顧客的下意識,是所有感受的綜合。顧客通過這種意識來判斷事物。
3、去五星級酒店做西點師有什麼要求?求專業人士指教
1、技術要高,經驗要豐富,最好有自己的特長
2、職業道德好,素質好
隨便哪裡,這兩點都是必備的,技術是王道。
4、5星級酒店都有spa美容師么
不一定吧,要看他們是否開設了SPA療程。如果有的話,一般他們那裡的美療師應該都蠻專業的,世界十大酒店SPA:美國 柏克萊四季酒店,泰國普吉島悅榕SPA,日本 凱悅箱根RESORT&SPA酒店, 泰國 清邁文華東方酒店 。。。這些星級酒店的療程都非常有特色,但是在中國具有特色SPA酒店可能不太多。
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5、五星級酒店美容美發一般對外承包價大概是多少錢
100萬
6、一家新開的五星級酒店需要招聘那些職位 每個職位多少人 每個職位的工資待遇大概是多少才合適
這主要取決以前期對酒店的規劃。
星級酒店籌備開業真到開業一段時間,往往是由酒店管理公司負責的。根據酒店總的投入成本和老闆的大體業務規劃進行完善的籌備。在人員多少、職位配置、工資待遇等等各方面都會針對酒店規劃的。